Bij nieuwe media gaat het om socialiseren met andere mensen, zij het je vrienden of mensen die je nog nooit gezien of gesproken hebt, daarom wordt het ook “Social” media genoemd.
Wanneer je alles samenvat is Social Media een verzamelnaam voor Media 2.0. In plaats van het verkeer 1 kant op te sturen, gaat het bij Social Media om het sturen van verkeer naar tientallen, honderdtallen en in sommige gevallen zelfs naar miljoenen kanten.